Customer services are one of the most important parts; package tracking and following, problem cases 

communication and shipment information notification that all need our perfect service.

Any of packages with Tracking No., we always follow until get it in lab, so please send us Tracking Number 

after courier pick up in your office.

Any of problem cases, we always contact with you by mail, phone within 24 hours to make sure the case problem 

solved in lab, so please check the mail or phone every half days.

Any of shipments left us to you, we always inform you before the package arrive you so that you can prepare in 

your office.

Any of your any questions, please mail or call us, 24 hours a day, 7 days a week, to update case status.